Політика конфіденційності

DobroCode («ми», «нас») — українська агенція розробки програмного забезпечення. Ця політика описує, які дані ми збираємо через сайт dobrocode.com і Telegram-бота @Dobrocodeuabot, навіщо, де вони зберігаються і як їх видалити.

1. Які дані ми збираємо

Коли ви заповнюєте форму заявки на сайті або пишете боту в Telegram, ми отримуємо:

• ім'я, яке ви вказали;
• контакт для звʼязку — email, телефон або Telegram;
• текст вашого повідомлення про проєкт;
• якщо ви пишете боту напряму — ваш Telegram user ID, username та історію листування з нами.

Ми не збираємо платіжні дані. Для статистики відвідувань сайт використовує Google Analytics 4 у режимі згоди (Consent Mode): доки ви не натиснете «Прийняти» в банері, аналітичні cookies не встановлюються, а Google отримує лише знеособлені сигнали без ідентифікаторів. Рекламні cookies і персоналізацію реклами вимкнено завжди. Свій вибір можна змінити, очистивши дані сайту в браузері — банер з'явиться знову.

2. Як ми використовуємо ці дані

• щоб зв'язатися з вами й обговорити ваш проєкт;
• щоб вести перепис у Telegram, якщо ви написали боту;
• для внутрішнього обліку заявок командою DobroCode.

Ми не продаємо ваші дані, не використовуємо їх для реклами і не передаємо третім сторонам, окрім сервісів, перелічених нижче.

3. Де зберігаються дані (субпроцесори)

• Telegram — заявки з форми та листування з ботом потрапляють у робочу групу команди DobroCode;
• Vercel— хостинг сайту (serverless) та Vercel Blob для збереження зв'язку між вашим Telegram-акаунтом і діалогом у групі;
• Vercel — хостинг API, що приймає форму заявки і пересилає її в Telegram.

Усі дані передаються за протоколом TLS.

4. Термін зберігання

Листування та заявки зберігаються, поки це потрібно для обробки вашого запиту чи ведення співпраці. За вашим запитом ми видаляємо дані швидше — напишіть у Telegram-боту нижче.

5. Ваші права

Ви можете запросити перелік даних, які ми про вас зберігаємо, або попросити їх видалити — напишіть боту @Dobrocodeuabot і ми виконаємо запит протягом розумного строку.

6. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику з розвитком сайту. Актуальна версія завжди доступна за цією адресою; дата вгорі сторінки відповідає останній редакції.

7. Контакти

Питання щодо конфіденційності чи обробки даних — пишіть у Telegram: @Dobrocodeuabot